讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的( )阶段的工作。

admin2022-06-23 42

问题讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的( )阶段的工作。

选项 A、问题诊断
B、方案设计
C、教育培训
D、咨询辅导

答案C

解析 EAP(员工援助计划)对象是所有员工及其家属，实质是组织层面的心理咨询，作流程有(1)问题诊断阶段；(2)方案设计阶段；(3)宣传推广阶段；(4)教育培训阶段；(5)咨询辅导阶段；(6)项目评估反馈阶段。讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的教育培训阶段。

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企业人力资源管理师一级理论知识

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