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职业资格
导游人员在接团前，需要做好的心理准备有( )。
导游人员在接团前，需要做好的心理准备有( )。
admin
2019-06-11
52
问题
导游人员在接团前，需要做好的心理准备有( )。
选项
A、准备面临艰苦复杂的工作
B、准备提供热情周到的服务
C、准备承受游客的抱怨
D、准备承受游客的投诉
E、准备面对各种“旅游污染”
答案
A,C,D,E
解析
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本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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