2. 职业资格
  3. 简述企业员丁素质测评的具体实施程序。

简述企业员丁素质测评的具体实施程序。

admin2012-03-31  29
问题 简述企业员丁素质测评的具体实施程序。
选项
答案企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定结论等一系列的工作。 (一)准备阶段 (1)收集必要的资料。 (2)组织强有力的测评小组。测评人员必须做到：①坚持原则，公正不偏；②有主见，善于独立思考；③有一定的测评工作经验；④有一定的文化水平；⑤有事业心，不怕得罪人；⑥作风正派，办事公道；⑦了解被测评对象的情况。 (3)测评方案的制定。①确定被测评对象范围和测评目的；②设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准；③编制或修订员工素质能力测评的参照标准；④选择合理的测评方法。人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。 (二)实施阶段 (1)测评前的动员。 (2)测评时间和环境的选择。①测评时间；②测评环境，如选择以下条件：宽敞、通风、光线充足、明亮，温度适中，安静。 (3)测评操作程序。①报告测评指导语，包括以下内容：员工素质测评的目的；强调测评与测验考试的不同；填表前的准备工作和填表要求；举例说明填写要求；测评结果保密和处理，测评结果反馈。②具体操作。③回收测评数据。 (三)测评结果调整 (1)引起测评结果误差的原因：①测评的指标体系和参照标准不够明确；②晕轮效应(以点代面)；③近因误差；④感情效应；⑤参评人员训练不足。 (2)测评结果处理的常用分析方法：①集中趋势分析；②离散趋势分析；③相关分析；④因素分析。 (3)测评数据处理。 (四)综合分析测评结果。(1)测评结果的描述：①数字描述；②文字描述。(2)员工分类。(3)测评结果分析方法。
解析
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