首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
访谈法是通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法。在访谈调查中常见的问题有哪些?怎样解决?
访谈法是通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法。在访谈调查中常见的问题有哪些?怎样解决?
admin
2015-10-19
63
问题
访谈法是通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法。在访谈调查中常见的问题有哪些?怎样解决?
选项
答案
(1)访谈出现冷场局面──换时间或换人员(双方),利用幽默感。 (2)访谈中发现被访者在编谎话──再次陈述目的,换人或换时间。礼貌地告诉对方不方便同答的问题可以不同答。 (3)客户批评别人──千万不要参与。 (4)客户由戒备心理──陈述背景、日的、原则、立场,消除对方的戒备心理。 (5)客户有难言之隐──转换话题,不再追问。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/DjzR777K
本试题收录于:
企业管理咨询题库经管类分类
0
企业管理咨询
经管类
相关试题推荐
决策在管理活动中占据着非常重要的地位。()
在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度()
近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行()
信息沟通过程中,发送者方面的障碍不包括()
人类社会进入阶段社会后,管理依靠国家或组织的权力实行,具有强制性。()
某公司年终会给每位员工发放2000元奖金,但几年下来,总经理感到这笔奖金没有起到应有的激励作用。他发现,员工在领取奖金的时候反应相当平淡,认为这是理所应当的,就像应得的薪水一样,并未因此在工作中表现得更加努力。考虑到这笔奖金达不到预期的激励作用,总经理决定
非正式沟通的优点包括()
用财务报表分析进行的控制属于()
2007年,中国共产党第十七届全国代表大会在北京召开,胡锦涛总书记在会上做了题词“高举中国特色社会主义伟大旗帜,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗”的报告。总书记指出:需要“继续加强党的执政能力建设,着力建设高素质领导班子,……要按照科学执政、民主执政、依
如何运用SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析法?
随机试题
下列古注属于义疏类注释类型的是()
患者男性,28岁,下颌第一恒磨牙咬合不适1周,感患牙伸长,初时紧咬牙可缓解不适,昨天开始不敢咬牙并出现自发痛,无放射痛,口腔检查下颌第一恒磨牙远中颌面深龋及髓,探(-),可疑叩痛,牙齿不松动,龈(-),根尖区压痛(+)根据上述材料,最可能的诊断为
集体合同或专项集体合同签订或变更后,应当自双方首席代表签字之日起()内,由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。
经检验检疫机关( ),签发《植物检疫证书》及《入境货物通关》,准予入境。
“备案号”栏:()。“商品名称,规格型号”栏:()。
注明“现金”字样的银行本票不得背书转让。()
散客由于批量少、总人数多的特征,形成了()的特点。
从1978年到1992年,历经14年的探索和实践,中国特色社会主义道路有了明确方向。这里的“方向”指()。
在国家政权中,军队与警察是最主要的支柱。()
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某市级政府部门拟采购便携式笔记本,采购预算30万元;专业定制的数据采集设备,预算90万元;软件应用系统,开发预算110万元。现就上述内容的招标方式向监理单位进行咨询。[事件1]监理
最新回复
(
0
)