( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

admin2010-04-18  22

问题 (    )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

选项 A、质量目标
B、质量策划
C、质量保证
D、质量改进

答案D

解析 质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现;质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量控制致力于满足质量要求;质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任;质量改进致力于增强满足质量要求的能力。
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