2. 职业资格
  3. 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12：00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11：55分至12：05分之间，即TL为11：55分，TL为12：05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11：50，11：55，12：00，12

某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12：00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11：55分至12：05分之间，即TL为11：55分，TL为12：05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11：50，11：55，12：00，12

admin2013-08-03  37
问题 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12：00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11：55分至12：05分之间，即TL为11：55分，TL为12：05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11：50，11：55，12：00，12：05，12：10。该公司准时送餐的西格玛水平为(     )。(考虑1.5σ的偏移)
选项 A、0．63
B、1．5
C、2．13
D、7．91
答案C
解析 将送达时间按相对于目标值12：00的差值进行变换，记录为一10、一5、0、5、10，则=一10一5+0+5+10=0(即平均送达时间为12：00)，假设本例的送餐时间服从正态分布，则有用样本标准差s估计总体标准差σ，得到，将上述参数代入六西格玛公式得：Zn=10／(2×7．91)=0．63，Z=Z0+1．5=2．13，即该公司准时送餐的西格玛水平为2．13。
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