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某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉:界面烦琐,字体太小,使用不方便。这反映了项目组在________工作中存在不足。
某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉:界面烦琐,字体太小,使用不方便。这反映了项目组在________工作中存在不足。
admin
2023-02-21
26
问题
某手机应用上线后,收到老年用户的多起投诉:界面烦琐,字体太小,使用不方便。这反映了项目组在________工作中存在不足。
选项
A、变更控制
B、识别干系人
C、质量控制
D、团队建设
答案
B
解析
参考《信息系统项目管理师教程》(第3版)10.5节。该案例中应该是在项目一开始没有识别到目标用户的使用习惯,导致用户使用不方便而发生的投诉。故答案为B。
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信息系统项目管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师上午综合知识考试
软考高级
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