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职业资格
旅游投诉的管辖一般应遵循的原则不包括( )。
旅游投诉的管辖一般应遵循的原则不包括( )。
admin
2011-05-23
28
问题
旅游投诉的管辖一般应遵循的原则不包括( )。
选项
A、效率原则
B、公平原则
C、兼顾旅游投诉处理机构的分工和案件性质的原则
D、原则性与灵活性相结合的原则
答案
B
解析
确定旅游投诉的管辖一般应遵循以下几个原则:(1)效率原则;(2)兼顾旅游投诉处理机构的分工和案件性质的原则;(3)原则性与灵活性相结合的原则。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
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