我国《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些,它是如何规定违法责任的。

admin2011-05-23 44

问题我国《消费者权益保护法》规定的消费者的权利有哪些,它是如何规定违法责任的。

选项

答案我国《消费者权益保护法》规定,消费者的权利有9项: (1)人身与财产安全权;(2)商品和服务真实情况知悉权;(3)选择商品和服务自主权;(4)公平交易权;(5)损害求偿权;(6)为维护自身合法权益的结社权;(7)获得有关知识权;(8)人格尊严、民族风俗习惯受尊重权;(9)对经营者的监督权。《消费者权益保护法》规定了违法责任:(1)经营者提供商品不符合国家规定或与消费者的约定,造成消费者财产损害或人身伤残、死亡或侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由的,应当赔偿损失、停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。(2)经营者提供商品或服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍。(3)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,向销售者要求赔偿,销售者赔偿后,有权向有责任的生产者或其他销售者追偿。(4)消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,销售者与生产者承担连带赔偿责任。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,向服务者要求赔偿。(5)经营者提供商品或者服务,造成消费者或其他受害人人身伤害、残疾或者死亡,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

解析

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