企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于( )差距。

admin2017-10-24 58

问题企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于( )差距。

选项 A、质量感知
B、质量标准
C、市场沟通
D、服务传递

答案C

解析本题考查渠道差距评估。市场沟通差距意味着企业市场宣传中所承诺服务于企业实际提供的服务不同。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FwSM777K

本试题收录于：商业经济专业知识与实务题库中级经济师分类

商业经济专业知识与实务

中级经济师

相关试题推荐

人力资源管理在整个战略管理过程中扮演重要角色，这体现在()。
()是指专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调从而造成的失业。
领导者的生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合，高工作—高关系的领导风格是()。
关于在职培训对企业和员工产生的影响的说法，错误的是()。
关于企业不同发展战略下的薪酬管理特征的说法，正确的是()。
当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时，A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为()。
某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动
海上假日系三星级酒店。该酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据以上资料，回答下列问题：根据上述
某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议。招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招
海运船舶按用途可分为()。

随机试题

梧桐树是阔叶树，因此，梧桐树不是常绿树。对上述省略三段论，指出其大项、小项和中项，将被省略部分恢复，并说明它是三段论中的哪一部分。
下列哪一项关于处方的概念是错误的
下半口义齿，舌侧为铸造金属基托，唇颊侧为塑料基托连接，该义齿蜡型完成后，进行塑料成形此类义齿的塑料用量约为
按痰饮停积的部位分类，饮流胁下的是
有关混凝土碱集料反应的叙述，有错的是：
现新建一所大学，下列()包括在该新建大学教学楼单项工程综合概算中。
海关规定对在海关注册登记的企业给予十位数代码编号，称为“经营单位代码”。下列正确表述十位数代码的组成规定的是()。
What’sthebasicdifferencebetweenEnglishfootballandAmericanfootball?
Wethoughttheplantsalldiedfromlackofrain,andweredelightedtoseenew______appearing.
A、Somefriendsandrelativesthatshehadnotimetovisitbefore.B、Theclosestfriendsandrelatives.C、Thefriendsandrelati

最新回复(0)

企业市场宣传中所承诺的服务与企业实际提供的服务之间存在的差距属于( )差距。

商业经济专业知识与实务

中级经济师

人力资源管理在整个战略管理过程中扮演重要角色，这体现在()。

()是指专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调从而造成的失业。

领导者的生命周期理论将工作取向和关系取向两个维度相结合，高工作—高关系的领导风格是()。

关于在职培训对企业和员工产生的影响的说法，错误的是()。

关于企业不同发展战略下的薪酬管理特征的说法，正确的是()。

当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时，A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为()。

海运船舶按用途可分为()。

梧桐树是阔叶树，因此，梧桐树不是常绿树。对上述省略三段论，指出其大项、小项和中项，将被省略部分恢复，并说明它是三段论中的哪一部分。

下列哪一项关于处方的概念是错误的

下半口义齿，舌侧为铸造金属基托，唇颊侧为塑料基托连接，该义齿蜡型完成后，进行塑料成形此类义齿的塑料用量约为

按痰饮停积的部位分类，饮流胁下的是

有关混凝土碱集料反应的叙述，有错的是：

现新建一所大学，下列()包括在该新建大学教学楼单项工程综合概算中。

海关规定对在海关注册登记的企业给予十位数代码编号，称为“经营单位代码”。下列正确表述十位数代码的组成规定的是()。

What’sthebasicdifferencebetweenEnglishfootballandAmericanfootball?

Wethoughttheplantsalldiedfromlackofrain,andweredelightedtoseenew______appearing.

A、Somefriendsandrelativesthatshehadnotimetovisitbefore.B、Theclosestfriendsandrelatives.C、Thefriendsandrelati