请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。

admin2013-08-01 36

问题请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。

选项

答案企业制定员工培训规划的基本步骤主要有： (1)培训需求分析：①目标。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距；②方法。测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。 (2)工作岗位说明：①目标。收集有关新岗位和现在岗位要求的数据；②方法。观察查阅有关报告文献。 (3)工作任务分析：①目标。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难；②方法。对将要涉及的培训进行分类和分析。 (4)培训内容排序：①目标。排定各项学习内容或议题的先后次序；②方法。界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系，据此进行排序。 (5)描述培训目标：①目标。编制目标手册；②方法。任务说明和有关摘要，对说明文字推敲、润色、加工。 (6)设计培训内容：①目标。根据培训目标确立培训具体项目和内容；②方法。聘请专家或借助中介机构选择培训科目。 (7)设计培训方法：①目标。根据培训项目的内容选择培训方式方法；②方法。采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。 (8)设计评估标准：①目标。选择测评的工具，明确评估的指标和标准；②方法。采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。 (9)试验验证：①目标。对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进；②方法。征求多方意见或进行实验试点，进行诊断，找出问题并修改完善。

解析

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企业人力资源管理师二级专业技能

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