关于绩效反馈面谈，下列说法正确的有( )。

admin2021-12-07 15

问题关于绩效反馈面谈，下列说法正确的有( )。

选项 A、考评者和被考评者是平等的交流者
B、考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C、考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D、考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E、考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案A,B,C,E

解析绩效反馈面谈的程序包括：①为双方营造一个和谐的面谈气氛；②说明面谈的目的、步骤和时间；③讨论每项工作目标考评结果；④分析成功和失败的原因；⑤与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识；⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求，共同为下一阶段的员工培训开发工作设定目标；⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，提出具体的建议；⑧双方达成一致，在绩效考评表上签字。在绩效面谈时，考评者应关注以下几方面的技巧问题：①考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者；②通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处；③要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实；④应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适；⑤针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

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企业人力资源管理师一级理论知识

企业人力资源管理师

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企业人力资源管理师

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