2. 自考
  3. 描述管理者会如何实施结构、技术和人员变革。

描述管理者会如何实施结构、技术和人员变革。

admin2019-06-24  24
问题 描述管理者会如何实施结构、技术和人员变革。
选项
答案管理者通常从改变职权关系、部门分工、协调机制、员工授权、职位设计等结构变量来实施结构变革，比如实施国际化战略的企业增加相对独立的国际业务部。当企业发生收购合并事项或重大战略调整时，往往会大幅度改变原有的部门分工和职权关系，甚至转变组织架构的整体设计。如联想公司收购IBM公司的PC业务后，便会撤销、整合一些部门使之实现一体化。 技术变革往往从引进新技术、新设备、新工艺或者实现自动化开始，再依照新技术的要求重新组合工作任务、确认新的工作职责范围、调整部门结构。计算机技术的广泛应用和电子商务的发展是当今最重要的技术变革。引进管理信息系统彻底改变了以往的运营模式，将采购、生产、库存、销售等全部环节整合在一个信息系统中，让所有的人通过共享信息来提高效率。 人员变革是指改变员工的工作态度、期望、认知和行为。过程咨询、调查反馈、敏感性训练和团队建设是常用的人员变革技巧，以帮助员工改变态度和行为，使其在工作中更有效地合作。 在组织变革的过程中，三种变革类型并非孤立进行而是交叉在一起互相影响的。由于组织结构与其技术特征相适应的企业更能取得高于行业平均水平的业绩，实践中结构变革和技术变革常常同时进行，再通过人员变革实现组织的目标。
解析
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