(2009年4月)简述质量机能展开的过程。

admin2014-12-22 29

问题 (2009年4月)简述质量机能展开的过程。

选项

答案(1)识别顾客需要； (2)识别技术要求； (3)把顾客需要和技术要求结合起来； (4)评价产品和服务； (5)评价技术要求并提出目标； (6)确定在生产提供过程中要展开的技术要求。

解析

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质量管理学

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