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  3. 对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作很是繁琐而且效率很低。因此，如果应用________方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。

对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作很是繁琐而且效率很低。因此，如果应用________方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。

admin2014-08-23  39
问题 对于IT部门来说，通过人工方式对分布在企业各处的个人计算机进行现场操作很是繁琐而且效率很低。因此，如果应用________方式，可帮助技术支持人员及时准确获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。
选项 A、软件部署
B、远程管理和控制
C、安全补丁补发
D、文档管理工具
答案B
解析 对于IT部门来说，手工对分布空间很大的个人计算机进行实际的操作繁琐而且效率很低。因此，如果有了远程诊断工具一远程管理和控制，可帮助技术支持人员及时准确地获得关键的系统信息，花费较少的时间诊断故障并解决问题。
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