适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了( )的经营观念。

admin2013-11-14  40

问题 适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,突出饭店的风格,体现了(     )的经营观念。

选项 A、顾客至上
B、物超所值
C、服务至上
D、物有所值

答案D

解析 适度原则要求饭店在设立客房服务项目时,也要考虑饭店的档次,突出饭店的风格,体现“物有所值”的经营观念。饭店档次不同,反映在客房服务项日上就有多寡之分,在客房服务规格上也有高低之别。
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