苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型： (1)顾客满意度。 (2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面

admin2017-03-28 51

问题苹果公司设计的平衡计分法，使高级管理层的注意力集中到一个能使讨论范围不再局限于毛利、股权报酬率和市场份额的战略上。苹果公司的管理层按以下指标分析测评类型：
(1)顾客满意度。
(2)核心能力。公司经理人员希望雇员高度集中于少数几项关键环节上，如用户友好界面，强劲的软件构造，以及有效的销售系统。
(3)员工的投入和协调程度。苹果公司每两年在公司的每个组织中进行一次全面的员工调查；随机抽取员工进行调查则更为频繁。调查的问题包括员工对公司战略的理解程度，以及是否要求员工能创造出该战略一致的结果。调查结果说明了员工反应的实际水平及其总体趋势。
(4)市场份额。达到最大能力的市场份额，对高级管理层十分重要。这不仅是因为显而易见的销售额增长收益，而且是为了使苹果的平台能牢牢吸引和保住软件开发商。
(5)股东价值。
下列有关苹果公司平衡计分法说法中，正确的有( )。

选项 A、市场份额属于顾客角度
B、核心能力属于创新与学习角度
C、股东价值属于财务角度
D、员工的投入和协调程度属于创新与学习角度

答案A,C,D

解析核心能力反映了业务核心流程，属于内部流程角度，选项B错误。顾客满意度和市场份额属于顾客角度，选项A正确。股东价值属于财务角度，选项C正确。员工的投入和协调程度是一项人力资源管理，属于创新与学习角度，选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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注册会计师

下列关于下岗失业人员再就业营业税起征点的规定中，说法错误的有()。

根据《中华人民共和国企业所得税法》的规定，企业所得税的征收办法是()。

根据会计法律制度的规定，原始凭证的金额有错误时，应采取的正确做法是()。

下列各项中，属于关税的计税方法有()。

企业并购中协同效应的主要来源有()。

五十铃汽车线束主要有：___线束、发动机室线束、_线束、_线束、车门线束、_线束、_____线束、车顶灯线束、后侧复合灯线束等。

我国《专利法》规定的已有技术的条件为()

对于一个完整的决策过程来说，首先是()

某市区首饰厂甲2005年10月发生下列业务：(1)购入蓝宝石戒面4000粒，税控发票注明价款240000元，增值税40800元。(2)购入加工用洗磨一台，税控发票注明价款20000元，增值税3400元。(3)购入加工用小工具2

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我国法律适用过程中较少使用归纳推理的直接原因是()。

汉朝的法律形式中，在法律没有正条规定时可以比照最接近的律令条文或者同类型判例处断的是()。

Towhichofthefollowingstatementsmighttheauthoragree?Thefiguresinthefirstparagrapharecitedtoshowthatnow

除了用键盘输入汉字外，还可以用其他方式进行汉字输入。以下设备中()设备不能用来进行汉字输入。

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下列关于下岗失业人员再就业营业税起征点的规定中，说法错误的有()。

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根据会计法律制度的规定，原始凭证的金额有错误时，应采取的正确做法是()。

下列各项中，属于关税的计税方法有()。

企业并购中协同效应的主要来源有()。

五十铃汽车线束主要有：_______线束、发动机室线束、_______线束、_______线束、车门线束、_______线束、_______线束、车顶灯线束、后侧复合灯线束等。

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对于一个完整的决策过程来说，首先是()

某市区首饰厂甲2005年10月发生下列业务：(1)购入蓝宝石戒面4000粒，税控发票注明价款240000元，增值税40800元。(2)购入加工用洗磨一台，税控发票注明价款20000元，增值税3400元。(3)购入加工用小工具2

下列说法中，正确的是：

我国法律适用过程中较少使用归纳推理的直接原因是()。

汉朝的法律形式中，在法律没有正条规定时可以比照最接近的律令条文或者同类型判例处断的是()。

Towhichofthefollowingstatementsmighttheauthoragree?Thefiguresinthefirstparagrapharecitedtoshowthatnow

除了用键盘输入汉字外，还可以用其他方式进行汉字输入。以下设备中()设备不能用来进行汉字输入。

五十铃汽车线束主要有：___线束、发动机室线束、_线束、_线束、车门线束、_线束、_____线束、车顶灯线束、后侧复合灯线束等。