张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。张某对拟购住房的要求是:位置在其单位附近,面积为70~90m2,价格合适,装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房,张某最终购买了一套比较满意的住房。

admin2022-10-27  38

问题 张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。张某对拟购住房的要求是:位置在其单位附近,面积为70~90m2,价格合适,装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房,张某最终购买了一套比较满意的住房。
王某带张某看房时,应当做到(          )。

选项 A、避免客户与业主过度亲密接触
B、传达业主售房信息
C、客观讲解房源状况
D、尽量对房源缺点避开不谈

答案A,B,C

解析 房地产经纪人带客户看房过程中,要主导看房过程,使双方认可自己的专业水平。关键要向客户明确、客观、全面地讲解房源状况,向购房人传达业主的售房信息。房地产经纪人要时时刻刻跟紧客户,不要让客户脱离自己的视线范围,不要让客户与业主有太过亲密的接触,但要注意有礼有节。在这个过程中注意要引导客户的视线和思维,并提醒客户可能轻视或忽略的优点。房地产经纪人要将所展示的房屋优缺点尽量列在表上,针对优点款款道来,而当客户提出缺点时,也能客观回答,分析利弊。
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