在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于 ( )

admin2014-06-30 70

问题在绩效测量指标中，产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于 ( )

选项 A、财务和市场指标
B、组织有效性指标
C、以顾客为中心指标
D、供应商和合作伙伴指标

答案B

解析组织有效性指标包括设计、生产、提供和支持过程的绩效指标。一般的测量指标的例子如周期时间、产品与服务质量、生产的灵活性、主要生产时间、装置时间、投人市场时间、产品和过程产出以及交货等。

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质量管理学

经管类

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