某市消费者权益保护条例明确规定，消费者对其所购商品可以“7天内无理由退货”，但这项规定出台后并未得到顺利执行，众多消费者在7天内“无理由”退货时，常常遭遇商家的阻挠，他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真，最能质疑商家阻

admin2022-09-09 58

问题某市消费者权益保护条例明确规定，消费者对其所购商品可以“7天内无理由退货”，但这项规定出台后并未得到顺利执行，众多消费者在7天内“无理由”退货时，常常遭遇商家的阻挠，他们以商品已作特价处理、商品已经开封或使用等理由拒绝退货。以下哪项如果为真，最能质疑商家阻挠退货的理由?

选项 A、开封验货后，如果商品规格、质量等问题来自消费者本人，他们应为此承担责任。
B、那些作特价处理的商品，本来质量就没有保证。
C、如果不开封验货，就不能知道商品是否存在质量问题。
D、政府总偏向消费者，这对于商家来说是不公平的。
E、商品一旦开封或使用了，即使不存在问题，消费者也可以选择退货。

答案E

解析如果E是真，说明无论怎样，不管开封不开封，消费者都是可以选择退货，不管有没有质量问题，消费者都是可以选择退货，因此题干的商家理由明显是不成立的。故选E项。

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