在评价一个门店服务质量的时候，总经理说：“只要投诉箱里没有收到投诉，该店服务质量就是好的”。以下各项都是对上述看法的质疑，除了：

admin2015-05-07 46

问题在评价一个门店服务质量的时候，总经理说：“只要投诉箱里没有收到投诉，该店服务质量就是好的”。以下各项都是对上述看法的质疑，除了：

选项 A、该店屡次冷落客人致使客人负气离开，忘记投诉
B、该店店员拾金不昧，顾客写了一封表扬信放进投诉箱
C、该店投诉箱里没有任何投诉，但是有顾客致电工商部门投诉该店服务差
D、该店的服务人员小张与客人发生口角大打出手，但客人不知道该店有投诉箱
E、很多顾客发现该店服务质量不好时并不会投诉，而是告诉亲友，以后都不会来消费了

答案B

解析题干命题可以表示为：投诉箱里没有投诉→服务质量好，要想质疑，只要找其矛盾，即没有投诉但服务质量差。A、C、D、E四项都能从不同的角度说明投诉箱里没有投诉，却质量差的事实，可以质疑。选项B是无关选项，是最不能质疑的，故答案为B。

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管理类联考综合能力

专业硕士

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在评价一个门店服务质量的时候，总经理说：“只要投诉箱里没有收到投诉，该店服务质量就是好的”。以下各项都是对上述看法的质疑，除了：

管理类联考综合能力

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设α1，α2，α3，α4，α5均为3维列向量，α1，α2，α3线性无关，α4=α1+α2－α3，α4=α1－2α2+α3，A=(α1，α2，α3，α4)，求线性方程组Ax=α5的通解．

企业家说：“初创的互联网公司只有建立用户思维，才能发展壮大为一家成功的互联网公司。”如果该企业家所述为真，则以下哪项是不可能出现的情况？

儿童心理失调是由婴儿在分娩过程中受到的压力而导致的。这一点已经得到了证实——人们发现母亲分娩的时间和婴儿出生后第一个月中啼哭的时间成正比的关系。以下哪项如果为真，最不能削弱上述结论?

下列关于输卵管内膜异位症说法正确的是

现在免疫的概念是

表现为活动期病理变化的是牙周炎发展过程的表现为宿主应答反应的综合活动期的是牙周炎发展过程的

护患关系应为()。

全球经济一体化，使得空间经济体制从结构转变为结构。

模板设计与加工应确保()。

下列有关流动性监管核心指标的计算公式，正确的是()。

起伏噪声、热噪声、散弹噪声均可认为是加性高斯噪声。()

请从下面所给的四个句子中找出一个没有歧义的句子来。()

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在评价一个门店服务质量的时候，总经理说：“只要投诉箱里没有收到投诉，该店服务质量就是好的”。以下各项都是对上述看法的质疑，除了：

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专业硕士

设α1，α2，α3，α4，α5均为3维列向量，α1，α2，α3线性无关，α4=α1+α2－α3，α4=α1－2α2+α3，A=(α1，α2，α3，α4)，求线性方程组Ax=α5的通解．

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下列关于输卵管内膜异位症说法正确的是

现在免疫的概念是

表现为活动期病理变化的是牙周炎发展过程的表现为宿主应答反应的综合活动期的是牙周炎发展过程的

护患关系应为()。

全球经济一体化，使得空间经济体制从______结构转变为______结构。

模板设计与加工应确保()。

下列有关流动性监管核心指标的计算公式，正确的是()。

起伏噪声、热噪声、散弹噪声均可认为是加性高斯噪声。()

请从下面所给的四个句子中找出一个没有歧义的句子来。()

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全球经济一体化，使得空间经济体制从结构转变为结构。