简述平衡计分卡的概念和特点。

admin2013-08-01 39

问题简述平衡计分卡的概念和特点。

选项

答案(1)平衡计分卡(the balanced score card，简称BSC)是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系，它是一种绩效管理的工具，将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。平衡计分卡从四个不同角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决有效的企业绩效评价和战略的实施这两个关键问题。 (2)平衡计分卡的特点 ①平衡计分卡是一个核心的战略管理与执行的T具，它的主要目的是将企业的战略转化为具体的行动，以创造企业的竞争优势。 ②平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具，将战略分成四个不同维度的运作目标，并依此四个维度分别设计适量的绩效衡量指标，从而更有利于企业进行全面系统的监控，促进企业战略与远景的目标达成。 ③平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。平衡计分卡透过四个不同的维度，将比较抽象难以表达的公司战略用简单明确的语言表达出来，使各个部门和各个岗位的目标同企业的战略目标达成一致，共同为企业战略目标的实现而努力。 ④平衡计分卡也是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ocbv777K

本试题收录于：企业人力资源管理师二级专业技能题库企业人力资源管理师分类

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

简述平衡计分卡的概念和特点。

企业人力资源管理师二级专业技能

企业人力资源管理师

企业某年度增加值率为60%，劳动分配率为20%，那么其人工费用比率是()。

某企业今年纯收入为450万，营业收入为1000万，人工费用比率为27%，则劳动分配率是()。

通过将岗位与事先设定好的代表性岗位比较，确定岗位相对价值的工作岗位评价方法是()。

若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列错误的是()。

如果某企业提倡团队合作的价值观，那么合理的薪酬管理原则为()。

适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。

尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作，了解其工作任务与总目标的关系，这种做法属于()。

战略规划是企业人力资源具体计划的()，是事关全局的关键性规划。

()管钳是用来转动金属管或其他圆柱形工件的。

下列哪些情况可使细胞内K+释出增从而导致高钾血症

《土地管理法》规定，各省、自治区、直辖市划定的基本农田应当占本行政区域内耕地的()以上。

(操作员：张主管；账套：103账套；操作日期：2015年1月1日)输入下列科目的期初余额。可供出售金融资产：100000

如果甲商品和乙商品是互补商品，则甲商品价格下降将造成()。

计算二重积分

定义inta=5，b；，则执行表达式b=++a*--a之后，变量b的值为______。

Whichofthefollowingisthebesttitleforthepassage?FromthetextweknowthatEmikowillmostlikelypronounce"crush"t

______hadenoughtime,theywouldhavevisitedtheGreatWall.