首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾
admin
2011-04-25
65
问题
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。
为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的_________。
选项
A、过去顾客
B、内部顾客
C、目标顾客
D、潜在顾客
答案
A
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Qt6S777K
本试题收录于:
中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
0
中级质量专业综合知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
()是指物业管理区域内用于治安、消防、车辆管理及紧急呼叫等安全防范的技术设备系统。
甲、乙两个物业服务企业,在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务,甲物业服务企业由于自身管理制度的完善,为小区创造了优美的环境,得到了业主的一致好评,也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境
某物业服务项目可收费总建筑面积20万m2,经测算该项目全年各项费用如下表所示。若采用酬金制方式,且约定物业管理酬金比例为10%,则该项目单位物业服务费标准为:240万元×(1+10%)÷20万m2÷12月=1.1元/m2.月若采用包干制方式,如
装修管理人员小李在某物业楼层巡视时发现某装修单位现场材料堆放混乱,周围装饰装修废料和生活垃圾随处可见,工人在用电炉做饭,且无灭火设备,于是立即对该装修户提出整改要求。请回答下列问题:一般装修时间因地域和季节的差异而有所不同,南方的地区的拆打时间为
某小区在前期物业管理活动中,建设单位与物业服务企业就如下事项达成一致:(1)建设单位委托物业服务企业办理业主入住手续;(2)拟由物业服务企业主持成立业主大会的筹备工作;(3)地下停车场产权属建设单位,外包给专业公司管理;(4)因停车位不足,
Linux操作系统是目前最流行的操作系统之一,它性能稳定、功能强大,其主要特点包括:易于移植、用户界面良好、具有强大的网络功能。请再写出Linux系统的四个主要特点。
企业进行市场定位的四个步骤是:识别潜在的竞争优势、_________、_________、_________。
某空调生产企业,2006年销售量4500台,平均销售单价1800元,单位变动成本1200元,固定成本600000元。2007年计划实现利润300万元,预计年销售量6000台,销售单价2000元,固定成本不变。如果不考虑其他因素,该企业为了实现目标利润,单位
关于培训效果的测定,美国学者D.L.柯克帕特里克教授提出的框架体系包括()。
随机试题
榭是小巧玲珑、开敞精致的建筑物。()
某商场在春节期间组织“家家乐”家用电器促销活动,有关部门发现其销售的部分电器中有侵犯他人专利权或商标权的产品。该商场能证明其产品的合法来源。关于该商场的行为,下列选项正确的是()
A.夜间阵发性呼吸困难,不能平卧,咯泡沫痰B.夜间阵发性呼吸困难,能平卧,咳白黏痰C.下垂性双下肢对称性水肿D.晨起面部浮肿E.颈静脉怒张,肝颈回流征阳性心源性水肿
门脉高压症分流术后护理不正确的是
关于分界线说法正确的有()。
直接根据记账凭证逐笔登记总分类账的账务处理程序是()。
在公司内部控制的主要内容中,不属于投资管理业务控制的是()。
下列做法正确的是:
BSP指______。
Standardsforcommercialeggproductionvarygreatlyaroundthecountry.Inmoststates,theegg-layinghensare【S1】______togeth
最新回复
(
0
)