(2012年4月)提出“产品和服务衲好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是_____。

admin2014-12-22  78

问题 (2012年4月)提出“产品和服务衲好坏与否主要是由所在的活动过程或系统决定的”这一观点的代表人物是_____。

选项

答案戴明

解析
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