企业的潜在消费者数据来自( )。

admin2022-03-30 74

问题企业的潜在消费者数据来自( )。

选项 A、内部资料
B、外部数据
C、直接客户资料
D、间接客户资料

答案B

解析本题考查的是客户数据库的建立知识点。企业内部资料主要是一些销售记录、客户购买活动的记录以及促销等市场活动中获得的直接客户资料，具有很高的价值，他们是企业产品的直接消费者。外部数据是指企业从数据调查公司、政府机构、行业协会、信息中心等机构获得的，是企业的潜在消费者。

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