2. 公务员
  3. 为了创建良好市容市貌。某市对街道进行了立面改造工程。但是有市民反映，改造中防盗网破坏掉了会不安全，以及施工时间太长影响商铺盈利。领导让你在现场协调解决，你会怎么劝说?请现场模拟。

为了创建良好市容市貌。某市对街道进行了立面改造工程。但是有市民反映，改造中防盗网破坏掉了会不安全，以及施工时间太长影响商铺盈利。领导让你在现场协调解决，你会怎么劝说?请现场模拟。

admin2019-07-04  28
问题 为了创建良好市容市貌。某市对街道进行了立面改造工程。但是有市民反映，改造中防盗网破坏掉了会不安全，以及施工时间太长影响商铺盈利。领导让你在现场协调解决，你会怎么劝说?请现场模拟。
选项
答案李先生，您好。我是本次街道立面改造工程的工作人员，得知您对此次立面改造工程有一些不同的看法，领导非常重视，特意让我过来当面与您沟通，看看您具体有什么问题，也好针对性地帮您解决。 本次街道立面改造工程，是为了能够创建良好的市容市貌。首先，我代表上级领导及单位为本次改造工程给您带来的不便表示歉意。针对您反映的两个问题，我们也进行了相应调查，希望您能给我一点时间让我给您解释。第一，您担心改造过程中破坏建筑物原有的防盗网，从而造成不安全，其实您大可放心，在改造施工过程中，工程部有专门的工人轮流值班看守，保证在工程结束之前不会发生安全事故。同时，虽然这次的立面改造工程对建筑物原有的外貌做了修改，但是在设计中依然有“防盗网”的部分，所以您不用过度担心，工期接近尾声时，我们会安装全新的防盗网，保证大家的人身及财产安全。第二，针对您说的施工时间过长的问题，我们对本次工程改造的工期进行了明确规定，预计7月20日工程将会完工。工期是根据工程的难度及改造面积计算的，这样也是为了能够更好地保证改造质量，希望得到您的谅解。另外，如果工程没有在计划时间内完成，且确实对您的店铺经营造成损失，我们也会为您申请相应的补贴，来减少您的损失，还请您多多包涵。 李先生，不知道您对我们的解决方案还满意吗?非常感谢您对本次立面改造工程的关注和监督，给您带来不便我再次表示歉意，如果后期遇到什么问题，也欢迎您及时向我们反映。那今天就不多耽误您的时间了，再见。
解析
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