根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在( )醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

admin2018-09-28 83

问题根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在( )醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

选项 A、营业网点和贷款合同
B、营业网点和员工制服
C、营业网点和门户网站
D、门户网站和贷款合同

答案C

解析根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TE6M777K

本试题收录于：银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

金融资产的公允价值是指()。
战略规划在实施方案中应当阐述的内容包括f)
商业银行的战略规划应当定期审核或修正，以适应不断发展变化的市场环境。下列()情况下，商业银行不需要调整战略规划。
下列不属于清晰的声誉风险管理流程的内容是()。
通常，对高和较高国别风险敞口、单一国别最大敞口、前十大国别敞口等可设置分类限额。()
X银行与Y数据服务中心签订为期10年的IT系统外包合同，一旦X银行的IT系统发生严重故障，Y数据服务中心将保证X银行的业务持续运行。针对以上案例分析，下列描述正确的有()。
张先生夫妻目前均40岁，预计退休年龄均为60岁，儿子12岁，目前读初一。家庭年税后收入为30万元，张先生20万元，妻子刘女士10万元。家庭目前有房屋(市值)100万元，汽车(折旧)10万元，目前储蓄15万元，家庭无负债，家庭年生活费用开支为12万元。其中，
王先生购买自用普通住房一套，150平方米，房款共70万元，由于王先生目前积蓄不多，于是决定从银行贷款，贷款七成，采取等额本息方式还款，20年还清(假设贷款年利率为6％)。根据以上材料回答问题。按照国家规定，王先生与商业银行签订《个人购房贷款合同》时，
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于()。
客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于()。

随机试题

内在激励
人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足，这表述的是()
生产的产品同种但不同质，即产品之间存在着差异，是完全竞争型市场的特点。()
某小食品公司2003年的会计利润为6万元，其中含购买国债的利息收入1万元，该小食品公司2003年度应缴纳的所得税是(　　　)万元。
2013年12月lO日，ABC会计师事务所首次接受委托审计甲公司2013年度财务报表，委派A注册会计师担任项目合伙人。甲公司为乳业企业，在全国各地设有20个养殖基地，2013年期初、期末存货余额占资产总额比重较大，存货主要包括奶牛和鲜奶品，液体奶制品采用桶
From:JonathanWong[mailto:jonathan.wong@hydetransport.com]Sent:Monday,October27,200711:07a.m.To:JohnDevereux;Ste
不属于短期贷款担保文件的是()。
医务社会工作者在为病人服务中的角色有哪些?()
脱离物质的运动和脱离运动的物质都是不可想象的，因此，运动就是物质，物质就是运动。()
A、Byfoot.B、Bytaxi.C、Bybike.D、Bybus.D

最新回复(0)

根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当在( )醒目位置公布投诉方式和投诉流程。

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

金融资产的公允价值是指()。

战略规划在实施方案中应当阐述的内容包括f)

商业银行的战略规划应当定期审核或修正，以适应不断发展变化的市场环境。下列()情况下，商业银行不需要调整战略规划。

下列不属于清晰的声誉风险管理流程的内容是()。

通常，对高和较高国别风险敞口、单一国别最大敞口、前十大国别敞口等可设置分类限额。()

X银行与Y数据服务中心签订为期10年的IT系统外包合同，一旦X银行的IT系统发生严重故障，Y数据服务中心将保证X银行的业务持续运行。针对以上案例分析，下列描述正确的有()。

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于()。

客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于()。

内在激励

人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感到最大的满足，这表述的是()

生产的产品同种但不同质，即产品之间存在着差异，是完全竞争型市场的特点。()

某小食品公司2003年的会计利润为6万元，其中含购买国债的利息收入1万元，该小食品公司2003年度应缴纳的所得税是( )万元。

From:JonathanWong[mailto:jonathan.wong@hydetransport.com]Sent:Monday,October27,200711:07a.m.To:JohnDevereux;Ste

不属于短期贷款担保文件的是()。

医务社会工作者在为病人服务中的角色有哪些?()

脱离物质的运动和脱离运动的物质都是不可想象的，因此，运动就是物质，物质就是运动。()

A、Byfoot.B、Bytaxi.C、Bybike.D、Bybus.D

某小食品公司2003年的会计利润为6万元，其中含购买国债的利息收入1万元，该小食品公司2003年度应缴纳的所得税是(　　　)万元。