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下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
admin
2019-09-04
21
问题
下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
选项
A、目标市场销售额
B、新客户开发率
C、顾客满意度
D、销售增长率
答案
D
解析
顾客角度的目标和指标可以包括目标市场的销售额以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。销售增长率是财务角度的目标。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/TVK0777K
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公司战略与风险管理题库注册会计师分类
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公司战略与风险管理
注册会计师
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