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职业资格
( )更适用于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。
( )更适用于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。
admin
2013-09-25
53
问题
( )更适用于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。
选项
A、行为性指标
B、结果性指标
C、特征性指标
D、综合性指标
答案
A
解析
效标的类别有:①特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,其侧重点是员工的个人特质;②行为性效标,其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要;③结果性效标,其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何”,结果性效标最常见的问题是若干质化指标难以量化。
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企业人力资源管理师二级理论知识
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