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什么是跨文化管理?为了克服异质文化冲突,管理者需要选择哪些合适的跨文化管理策略?
什么是跨文化管理?为了克服异质文化冲突,管理者需要选择哪些合适的跨文化管理策略?
admin
2019-04-05
28
问题
什么是跨文化管理?为了克服异质文化冲突,管理者需要选择哪些合适的跨文化管理策略?
选项
答案
跨文化管理,即在全球化经营中,对子公司所在国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何异质文化的冲突,并据以创造出企业独特的文化,从而形成卓有成效的管理过程。 跨文化管理策略主要有: (1)本土化策略,即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。雇用相当一部分当地员工,与当地的消费者容易达成共识。 (2)文化相容策略,分为文化的平行相容策略和隐去两者主体文化的和平相容策略。 (3)文化创新策略,即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合,在此基础上构建一种新型的企业文化,以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。 (4)文化规避策略,特别注意在双方文化的重大不同之处进行规避,不要在这些“敏感地带”造成彼此文化的冲突。特别在宗教势力强大的国家更要特别注意尊重当地的信仰。 (5)文化渗透策略,公司对当地员工进行逐步的文化渗透,使东道国员工逐渐适应了这种母国文化并慢慢地成为该文化的执行者和维护者。 (6)借助第三方文化策略,跨国公司可以借助比较中性的,与母国的文化已达成一定程度共识的第三方文化对设在东道国的子公司进行控制管理。 (7)占领式策略,全球营销企业在进行国外直接投资时,直接将母公司的企业文化强行注入国外的分公司,对国外分公司的当地文化进行消灭,国外分公司只保留母公司的企业文化。
解析
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