首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
你是某旅游公司分店经理,在旅游团出发前审核名单时,发现有两位其他分店插进来的老人,但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够,该旅游团就要延期出发。你怎么办?
你是某旅游公司分店经理,在旅游团出发前审核名单时,发现有两位其他分店插进来的老人,但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够,该旅游团就要延期出发。你怎么办?
admin
2021-03-20
88
问题
你是某旅游公司分店经理,在旅游团出发前审核名单时,发现有两位其他分店插进来的老人,但这是针对年轻人的团。可是如果不加上这两位老人则人数不够,该旅游团就要延期出发。你怎么办?
选项
答案
遇到题目中的情况,我大致会分两个步骤进行处理: 第一,我会对名单进行核查,看名单是否存在错误。如果两名老人的名字是因为名单上的错误而插进了年轻人的旅游团,那么我会与其他分店重新核实名单,将更正的游客姓名,并抓紧通知该两名游客和两位老人实际情况,避免旅游团延期出发;如果不是名单上的错误,而的确是其他分店在编制旅行团时出现了差错,我会就两名老人被错误编人年轻人旅行团的情况进行处理。 第二,通过沟通协调,让两位老人能够编入老年人团,并寻找另外两个适合此团的年轻人加入这一旅游团。一方面,我会在我分店及附近其他分店的范围内,寻找其他报团的年轻人,并与其进行协商,找到两位可以编入本团的游客,如有必要,我会在我的权限范围内给予其一定的旅游优惠作为补偿;另一方面,我会查找适合两位老人的旅行团,与两位老人进行沟通,告知他们分店工作人员在工作中出现了错误,并向其道歉,并将我们的补救方案介绍给他们,给他们返还一定的旅行费用作为损失补偿。 总之,我会做好应急处理,避免旅游团延期出发的情况发生。此外,在解决此事后,我还会邀请其他分店一起对旅游团分配工作进行监管,避免再出现类似的状况。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/UlAe777K
本试题收录于:
面试题库地方公务员分类
0
面试
地方公务员
相关试题推荐
胡锦涛同志在广东考查工作时,提出要“始终把自主创新作为企业的生命”,结合现实,谈谈你的看法。
周五下班前,领导找到你,让你尽快整理一个报告,周一要交。但你发现该报告所需数据你们总公司不掌握,需要从分公司调取,你怎么处理这种情况?
单位让你去基层发放慰问品。新闻媒体也到场进行采访,有基层群众反应慰问品分配不公平,群众情绪激动。你将如何处理?
学雷锋,有些人认为要搞大型的活动。有些人则认为助人为乐要从身边的小事做起。你怎么看?
现在不少地方政府开通了官方微博,对此你怎么看?
近年来,越来越多的大学生响应号召,毕业后到农村成为了一名村官,对这些大学生村官,有的村民认为,他们缺乏经验,起不了什么作用,有的村官自己也认为不熟悉农村,不便开展工作。对此,你有何看法?
社区天然气管道破裂,你作为社区的一个工作人员,如何去解决?
某校自筹资金购买了10套公寓,提供给尖子生的父母免费居住三年陪读,请问你怎么看待这件事情?
请谈谈你为报考公务员做了哪些准备?
人生最困难的时候不是贫困的厄运,而是心灵和精神的疲惫,如果你遇到了将如何解决?
随机试题
下列关于营养性缺铁性贫血临床表现的叙述,错误的是
公务员义务和权利的共同特性是()
Thepilotlostcontactwiththemilitarybase,_______theplanecrashedinthedesert.
单纯性甲状腺肿的病因主要是()。
中枢性面瘫的表现是
在DNA复制过程中不能催化磷酸二酯键形成的酶是
对于前期差错更正,企业应当在附注中披露的内容有()。
2010年4月,某市劳动行政部门在对甲公司进行例行检查时,发现甲公司存在以下问题:(1)2009年9月1日,张某发现甲公司未依法为其缴纳社会保险费,当日通知甲公司解除劳动合同。张某自2001年1月1日起开始在甲公司工作,张某的月平均工资为5000元。
教师贾某患有先天性心脏病和癫痫病,发病时无法控制自己的行为,学校校长仅仅粗略了解此事之后就安排贾某担任高三毕业班的班主任。一天贾老师癫痫病发,病发时使路过的小乐同学受到了惊吓,并造成了心理阴影,小乐的父母就该事件起诉学校要求赔偿,在此事件中应当承担责任的是
It’sHardtoCleanBigDataA)KarimKeshayjee,aTorontophysiciananddigitalhealthconsultant,crunchesmountainsofdatafro
最新回复
(
0
)