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某市某家园高层塔楼业主A先生装修房屋,在自家户门外约2米的公共通道处安装了防盗门,将大约4平方米的公共通道占为已有。物业服务企业发现后多次劝阻,但A先生认为物业服务企业只能服务业主,无权管理业主,拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除
某市某家园高层塔楼业主A先生装修房屋,在自家户门外约2米的公共通道处安装了防盗门,将大约4平方米的公共通道占为已有。物业服务企业发现后多次劝阻,但A先生认为物业服务企业只能服务业主,无权管理业主,拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除
admin
2015-05-10
60
问题
某市某家园高层塔楼业主A先生装修房屋,在自家户门外约2米的公共通道处安装了防盗门,将大约4平方米的公共通道占为已有。物业服务企业发现后多次劝阻,但A先生认为物业服务企业只能服务业主,无权管理业主,拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除防盗门,B女士以物业服务企业没有尽到职责、没有能够阻止A先生安装防盗门为由而拒绝缴纳物业服务费用。A先生对B女士的要求置之不理。物业服务企业在A先生装修前已向其告知了装修禁止行为与注意事项,要求其不得占用公共部位、不得拆改承重结构等,并与其签署了装修管理服务协议。依据该协议,物业服务企业对违反协议的装修行为有权进行劝阻、制止以及要求恢复原状。在A先生安装防盗门时,物业服务企业多次发函予以劝阻制止,并及时报告了业主委员会。
假如你是物业服务企业经理,由你来解决A先生和B女士之间的纠纷,用哪种方式更有利于小区的长治久安?
选项
答案
解决A先生和B女士之间的纠纷,采用先要求A先生拆除防盗门、再要求B女士缴纳物业服务费的方式更有利于小区的长治久安。
解析
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
0
物业管理综合能力
物业管理师
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