直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。

admin2013-09-28 22

问题直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。

选项 A、例会制度
B、正式通报
C、员工满意度调查
D、劳动管理表单

答案A

解析 ①制定标准劳动管理表单。劳动管理表单是由企业管理制度规定、有固定传输渠道、按照规定程序填写的统一的表格。②正式通知、组织刊物。说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。③例会制度。直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式。此种沟通方式容易获得反馈，具有双向沟通的优势。

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