首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
【情境】 智达集团成立于2005年,现拥有2万名员工,并已建成3万平方千米的生产基地。智达集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的企业集团职能机构,集团公司下设三个子公司,分别涉及家电、通信、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中
【情境】 智达集团成立于2005年,现拥有2万名员工,并已建成3万平方千米的生产基地。智达集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的企业集团职能机构,集团公司下设三个子公司,分别涉及家电、通信、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中
admin
2018-07-01
24
问题
【情境】
智达集团成立于2005年,现拥有2万名员工,并已建成3万平方千米的生产基地。智达集团坚持做大做强制造业的产业发展方向,采取了独立型的企业集团职能机构,集团公司下设三个子公司,分别涉及家电、通信、房地产业务领域。负责家电制造的子公司目前在中国家电行业具有较高的市场地位和品牌形象,并以严格的成本控制和快速推出新品著称,其部分产品已经打入国际市场。2011年,该集团进军发展前景广阔的通信行业,成立了负责通信设备业务领域的全资子公司,目前在市场上已有一定知名度,集团决定在未来五年对通信业务领域继续加大投人。2013年,智达集团进军房地产行业,目前已经成为地域性品牌的开发商。智达集团对人力资本的建设非常重视,每年至少投入7 000万元从全球引进一流人才并构建国际化人才合作渠道;集团每年还要至少投入4 300万元培训基金,用于人才培养与开发,此外,还建立了人才梯队选拔、培养机制,为各类人才提供了良好的职业发展平台。
您(魏知学)是智达集团的人力资源总监,负责集团公司和三个子公司人力资源工作的总体规划、协调和指导。在公司内,您直接向集团公司的董事长兼总经理付洪涛汇报工作。您有五位直接下属,分别是薪酬主管、招聘主管、劳动关系主管、培训主管和绩效主管,分别负责集团的人力资源具体事务。同时,三个子公司的人力资源部经理同时向您和各子公司的总经理汇报工作。集团公司人力资源管理工作的原则是,由集团公司制定相关规划和方案,包括招聘规划、绩效考核方案、薪酬方案、培训规划等,然后分解到各子公司,再由子公司具体执行。
现在是2015年3月23日下午2点,您刚结束了四天的封闭会议,来到办公室处理完累积下来的电子邮件和电话留言等信息公文,您必须在3个小时内处理好这些文件,并做出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持,在这3个小时里,没有任何人来打扰您。好,可以开始工作了,祝您一切顺利!
【任务】
请您查阅文件筐中的各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个文件的处理思路,并做出书面表达。
具体答题要求是:
1.请您给出处理问题的思路,并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。
2.在处理文件的过程中,请认真阅读情境和10个文件的内容,注意文件之间的相互联系。
3.在处理每个具体文件时,请重点考虑以下内容:
(1)需要收集哪些资料;
(2)需要和哪些部门或人员进行沟通;
(3)需要您的下属做哪些工作;
(4)应采用何种具体处理办法;
(3)您在处理这些问题时的权限和责任。
4.问题处理可能出现不同的情况,针对不同情况都要给出相应的处理办法。
【处理列表示例】
文件的处理列表
处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)
1.许诺对方三日内给出答复。
2.联系相关部门进行磋商,制定应对方案。
3.将检讨的方案上报主管领导,等待上级批示。
【文件九】
类别:电子邮件
来件人:王可欣 集团公司培训主管
接收人:魏知学 人力资源总监
日 期:3月21日
魏总:
最近通信公司的生产部门采取的是工作轮换制度,很多职位要定期轮换,以培养一线工人的“一专多能”。但这项制度实施得并不顺利,很多工人抱怨轮换的时间过短,每三个月就轮换一次,新技能还没有熟练掌握就被轮换到下一个职位。还有很多人反映,排除主动性、责任感等态度因素,并不是所有人都能够适应全部职位。我也发现实施工作轮换制后,各部门的业绩都有不同程度的下降,工伤事故的发生率反而有所上升。我建议立即终止目前的工作轮换制度,以免造成更大的损失。
文件九的处理列表
处理步骤列表:(请做出准确、详细的回答)
选项
答案
回复方式:电子邮件。 1.系统进行工作评价的调查和分析: (1)对各岗位工作任务负荷度的准确评价; (2)对“一专多能”工作轮换制度价值的评价: ①“一专多能”的基本意图和功效; ②“一专多能”的相互关系(一专对多能和多能对一专的作用); ③“一专多能”接受程度的评价与检测。 (3)对“一专多能”与职工职业发展关联度的评价。 2.调查已经实行“一专多能”工作轮换制度的全面效果评价: (1)工人中的评价; (2)实行中的对于工作业绩的具体影响及其程度; (3)基层管理人员的评价; (4)培训师的评价; (5)企业领导对此项的整体指导方针。 3.对工作轮换制度培训状况的评价: (1)培训需求的分析过程的评价; (2)培训目的的设计正确程度及准确程度的评价; (3)培训计划的完善程度; (4)培训组织实施的评价; (5)培训师素质、情况和效果的评价。 4.不能单纯排除主动性、责任感等态度因素,要把态度与行为及其业绩等关联在一起来设计整体工作轮换制度运行方案和监控。 5.在保证生产正常进行的前提下,来辨别实行工作轮换制度“一专多能”的可能性。 6.在切实估计员工实际转换能力的基础上,来设计工作轮换制度“一专多能”的“多”的类别和深度要求。 7.在满足培训效果的条件下,开展并落实工作轮换制度“一专多能”的方案。 8.建立新制度的审核完善机制,防止再度出现没有预计或没有严格审查的后果,并建立预防机制。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/WU6v777K
本试题收录于:
企业人力资源管理师一级综合评审题库企业人力资源管理师分类
0
企业人力资源管理师一级综合评审
企业人力资源管理师
相关试题推荐
员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②满意度调查指向;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是()。
()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
()是对企业整体框架的设计。
()是在企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
不属于企业战略特征的是()。
PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发、电子商务、系统集成、计算机产品代理销售的IT高新企业。最近,PS公司准备招聘客户经理,主要从事网络产品的推广,工作中需要与客户进行沟通。该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由
请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。
某通信公司是一家正在高速发展的公司,南于市场份额不断扩大,人手不足,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍。因此,公司非常重视员工的选聘与培训工作。该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注。公司人力资源部
W公司是一家民营房地产企业,1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工,并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4个部门,其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚,仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友,初中毕业
随机试题
甲公司2018年至2021年发生的与房地产有关的业务如下:(1)2018年12月31日,甲公司从外部购入一栋建筑物,购买价款为1450万元,相关税费为50万元,预计使用年限为50年,预计净残值为0,采用直线法计提折旧。(2)2019年1月1日,甲公
投资项目投产后未来现金流量现值与初始投资额的现值之比是()
称为“刚脏”的是
张某和孙某系邻居。某天张某出差,预计当天赶回,但遇到紧急情况在外地耽搁4天。张某有一只狗关在家中,无人照顾。4天后,小狗因饥饿而不停吠叫。孙某遂破窗而入,将小狗放入自己家中。期间,购买饲料花去100元,给小狗洗澡时被咬伤花去医疗费300元。后张某与孙某就费
大坝施工测量中,首先进行放样的是()。
以下叙述中正确的是()。I.对有向图G,如果以任一顶点出发进行一次深度优先或广度优先搜索能访问到每个顶点,则该图一定是完全图Ⅱ.连通图的广度优先搜索中一般要采用队列来暂存访问过的顶点Ⅲ.图的深度优先搜索中一般要采用栈
党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,第一次鲜明地提出了“建设社会主义核心价值体系”这个重大命题和战略任务。这是我们党理论创新的又一重要成果,是加强社会主义和谐社会和和谐文化建设的重大举措,对于我们深化对中国特色社
城市对人类生活的重要性及面临的问题——1987年英译汉及详解Havetherealwaysbeencities?【F1】Lifewithoutlargeurbanareasmayseeminconceivabletous,b
使用VC6打开源程序文件modi3.cpp。此程序的功能是将out1.txt文件中的内容输出到屏幕与文件中。输出如下:李一1.78m21王一1.65m23out2.txt文件的内容如下:李一
汉字区位码分别用十进制的区号和位号表示。其区号和位号的范围分别是___________。
最新回复
(
0
)