李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解了李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。

admin2019-02-04 42

问题李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解了李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。

选项 A、为服务对象提供直接服务
B、服务对象面临多重问题
C、为服务对象寻找所需服务资源
D、为服务对象获取完整服务
E、为服务对象解决个别心理问题

答案B,C,D

解析个案管理的特点包括：①服务对象遭遇多重问题。②“全貌”的工作方法。个案管理有两个工作重点：一是为面临多重问题的案主寻找其所需的服务网络；二是协调这个网络中的各项服务，让他们彼此相互配合，即在关注每一项个别服务提供有效性的同时，把工作焦点聚集在整个服务网络能否有效解决服务对象的问题以及网络中的各种服务的彼此协调上。③双重功能。个案管理具有双重功能：一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置，即通过计划并协调不同的服务提供者与服务对象建立关系，来保障服务对象获得最恰当、最完整的服务；二是强调服务的效率，在成本效益的原则下来运用社会资源和提供相关的服务。题中，李女士是单亲妈妈，又失业，说明服务对象面临多重问题。社会工作者小王找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助，体现了为服务对象寻找所需服务资源和获取完整服务。

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李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解了李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。

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