首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的),影响期望的因素包括( )。
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的),影响期望的因素包括( )。
admin
2013-08-22
22
问题
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的),影响期望的因素包括( )。
选项
A、标记
B、信息
C、资料及推荐
D、知识
E、顾客的心理因素
答案
A,B,C,D
解析
期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有:标记、信息、资料、推荐、知识等。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/X7nS777K
本试题收录于:
初级质量专业相关知识题库质量专业技术职业资格分类
0
初级质量专业相关知识
质量专业技术职业资格
相关试题推荐
在抽样检验中,不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类,可分为()。
()检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。
序贯抽样检验的优点是()。
()是质量管理的基本特点,也是ISO9000:2000所强调的质量管理八项基本原则之一。
收集了n组数据(xi,yi),i=1,2,…,n,为了了解变量x与y间是否有相关关系,宜使用()加以考察。
在制作排列图的过程中,为了抓住“关键的少数”,在排列图上通常把累计比率归类,其中在()间的因素为主要因素。
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近,为了进一步提高加工质量,车间自发成立了QC小组,在确定课题后,对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。最后,在成果发布会上,企业领导表扬了该小组努力进取,运用质量管理的工具方法分析问题,
“过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系,其中,过程类目中“领导”对应的结果类目是()。
_______是指检验后被检样品不会受到损坏或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响,不影响产品的使用。
某公司检验科为使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性,把检验获取的数据和信息,经汇总、整理、分析后写成报告,为管理层进行质量决策提供重要信息和依据。质量报告的主要内容:按进货检验的情况,有_________进货验收
随机试题
河北省的大厂回族自治县是属于()
华东某规模化鸭场,防疫规范,没有发生过大疫情。六月中旬,进场8千羽雏鸭,两周龄后开始出现零星死亡,发展迅速,几天后出现大规模的死亡,高峰时,每天有数百只鸭死亡。用了多种抗微生物和抗球虫药物治疗,效果不佳。病料细菌学和病毒学检查也均无病原发现。为控制疫情
[2011年第099题]人民防空地下室的以下哪道墙体是临空墙?
为控制悬臂浇筑钢筋混凝土箱梁桥的施工挠度,应在()建立相对坐标系,以此相对坐标来控制立模标高值。
S.O.C.是承运人的集装箱。()
某公司2014年接受税务师事务所纳税审查,关于房产税的有关情况如下:(1)本年委托施工企业建设的房产在5月30日办理验收手续,入账价值是450万元(不含中央空调50万元)验收投入使用。(2)6月30日,将原值为250万元的闲置用房向乙企
关于成语或俗语所揭示的声学、热学现象,下列表述错误的是()。
设f(x,y)在单位圆x3+y2≤1上有连续的偏导数,且在边界上取值为零,f(0,0)=2004,试求极限
A:Myapartmentisonly10minutes’walkfromtheoffice.Whydon’tyoudropbysometime?B:______.
Theseproposalssoughttoplacegreaterrestrictionsontheuseandcopyingofdigitalinformationthan______intraditionalmed
最新回复
(
0
)