下列各项属于质量改进障碍的有( )。

admin2013-08-03  20

问题 下列各项属于质量改进障碍的有(     )。

选项 A、对质量水平的错误认识
B、对“低成本就是低质量”的错误认识
C、忽视员工的素质教育
D、对失败缺乏正确的认识
E、对权力下放的错误理解

答案A,D,E

解析 开展质量改进活动主要的障碍有:①对质量水平的错误认识;②对失败缺乏正确的认识;③“高质量意味着高成本”的错误认识;④对权力下放的错误理解。
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