质量经济性管理实施过程中,管理评审要依据_________来确定改进机会。

admin2011-04-25 2

问题质量经济性管理实施过程中,管理评审要依据_________来确定改进机会。

选项 A、顾客满意度报告
B、利润分析
C、过程成本报告
D、经营成本分析

答案A,C

解析质量经济性管理实施过程中,管理评审要依据过程成本报告、顾客满意度报告来确定改进机会。

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