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2000年版ISO 9000族标准中的质量管理的基本原理有( )。
2000年版ISO 9000族标准中的质量管理的基本原理有( )。
admin
2016-04-25
36
问题
2000年版ISO 9000族标准中的质量管理的基本原理有( )。
选项
A、质量管理体系说明
B、质量管理体系方法
C、质量方针和质量目标
D、标准的应用
E、持续改进
答案
A,B,C,E
解析
2000版ISO 9000族标准中的质量管理的基本原理有12项,分别为:①质量管理体系说明;②质量管理体系要求与产品要求;③质量管理体系方法;④过程方法;⑤质量方针和质量目标;⑥最高管理者在质量管理体系中的作用;⑦文件;⑧质量管理体系评价;⑨持续改进;⑩统计技术的作用;(11)质量管理体系与其他管理体系的关注点;(12)质量管理体系与优秀模式之间的关系。
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