某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的( )。

admin2019-08-06 64

问题某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受一段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的( )。

选项 A、损失最小化原则
B、确保旅游日程原则
C、按规章办事原则
D、沉着冷静原则

答案A

解析旅游故障处理的基本原则有：损失最小化原则、确保旅游日程原则、按规章办事原则。题中导游小李组织大家做游戏讲笑话，缓解旅游故障给大家带来的郁闷心情体现了损失最小化原则。

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导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以下不属于该原则的是()

1841年7月5日，托马斯.库克运送了570人从莱斯特前往()参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。()

为了防范发生治安事故，游客人住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将其放在客房内。()

对游客的某些要求，导游人员必须断然拒绝，例如()

在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员编制旅游活动日程的基本原则。()

导游服务()

1954年，新中国成立了第一家旅行社——厦门华侨服务社。()

下列有关导游服务特点的叙述中，正确的是()。

军亡导，或失道。亡：

开放性气胸的病理生理改变，下列哪项是错误的

A．手之阳经与手之阴经B．手之阳经与足之阳经C．手之阴经与足之阴经D．足之阳经与足之阴经E．手之阳经与足之阴经不直接交接的经脉是

根据《建设工程工程量清单计价规范》的有关规定，计算墙体保温隔热工程量清单时，对于有门窗洞口且其侧壁需作保温的，正确的计算方法是(　　)。

法定存款准备金率的调整一定程度上反映了中央银行的政策意向，发挥告示效应，其调节作用有限。()

代表我国古代文言小说的高峰的是《红楼梦》。()

当0≤θ≤π时，对数螺旋r=eθ的弧长为____________。

已知函数f()、g()的定义如下所示，调用函数f时传递给形参x的值是5。若g(a)采用引用调用(callbyreference)方式传递参数，则函数f的返回值为(1)；若g(a)采用值调用(callbyvatue)的方式传递参数，则函数f的返回值为

若语句“t=fun(fun(x，y，a)，(a+b，a+c)，x+y+z)；”对fun函数的调用正确，则fun函数的形参个数为()。

AstrologyAstrologyisthestudyofhowthesun,themoon,planets,andstarsaresupposedlyrelatedtolifeandeventsont

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导游人员的服饰穿着要遵循“TOP”原则，以下不属于该原则的是()

1841年7月5日，托马斯.库克运送了570人从莱斯特前往()参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

在各站的服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。()

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若语句“t=fun(fun(x，y，a)，(a+b，a+c)，x+y+z)；”对fun函数的调用正确，则fun函数的形参个数为()。

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