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利克特量表是一种常用的调查问题度量工具,它常用来测量
利克特量表是一种常用的调查问题度量工具,它常用来测量
admin
2012-11-10
51
问题
利克特量表是一种常用的调查问题度量工具,它常用来测量
选项
A、顾客忠诚度
B、顾客满意程度
C、顾客建议
D、顾客需要
答案
B
解析
利克特量表是一种常用的调查问题度量工具。这种量表使顾客能够表达出不同程度的感受。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/a6nR777K
本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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