客户信息管理的核心是( )。

admin2022-03-31 31

问题客户信息管理的核心是( )。

选项 A、了解客户购买需求
B、了解客户的个人信息
C、了解客户收入情况
D、了解客户是否有过房产

答案A

解析本题考查的客户信息管理核心知识点。客户信息管理的核心就是了解客户购买动机和需求。只有明确购买动机和需求，才可能将潜在客户变成现实客户。

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