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航空公司承诺:如果航班晚点24小时以上,乘客可以全额退票并得到原票价20%的补偿,或者安排三星级以上的宾馆休息。以下哪项如果为真,则说明航空公司的承诺没有兑现? I.李女士搭乘的航班晚点不到24小时,但航空公司应本人的要求,同意办理全额退票,并按原票价的2
航空公司承诺:如果航班晚点24小时以上,乘客可以全额退票并得到原票价20%的补偿,或者安排三星级以上的宾馆休息。以下哪项如果为真,则说明航空公司的承诺没有兑现? I.李女士搭乘的航班晚点不到24小时,但航空公司应本人的要求,同意办理全额退票,并按原票价的2
admin
2021-12-01
13
问题
航空公司承诺:如果航班晚点24小时以上,乘客可以全额退票并得到原票价20%的补偿,或者安排三星级以上的宾馆休息。以下哪项如果为真,则说明航空公司的承诺没有兑现?
I.李女士搭乘的航班晚点不到24小时,但航空公司应本人的要求,同意办理全额退票,并按原票价的20%给予补偿。
Ⅱ.张先生搭乘的航班晚点超过24小时,航空公司同意安排三星级以上的宾馆休息,条件是不办理退票。
Ⅲ.王小姐搭乘的航班晚点超过24小时,航空公司不同意安排三星级以上的宾馆休息,虽然同意办理退票,但不同意再给补偿。
选项
A、只有I和Ⅱ。
B、只有Ⅱ和Ⅲ。
C、只有I和Ⅲ。
D、只有Ⅲ。
E、I、Ⅱ和Ⅲ。
答案
D
解析
航空公司:晚点24小时以上→(全额退票∧原票价20%的补偿)∨三星级以上的宾馆休息。矛盾命题为:晚点24小时以上∧(¬全额退票∨¬原票价20%的补偿)∧¬三星级以上的宾馆休息。
所以,航空公司没有兑现承诺的情况有:
①晚点24小时以上∧¬全额退票∧¬三星级以上的宾馆休息。
②晚点24小时以上∧¬原票价20%的补偿∧¬三星级以上的宾馆休息。
③晚点24小时以上∧¬全额退票∧¬原票价20%的补偿∧¬三星级以上的宾馆休息。
I项,¬晚点24小时,与航空公司的承诺不矛盾。
Ⅱ项,晚点24小时以上∧¬全额退票∧三星级以上的宾馆休息,与航空公司的承诺不矛盾。
Ⅲ项,晚点24小时以上∧¬原票价20%的补偿∧¬三星级以上的宾馆休息,与航空公司的承诺矛盾。
故D项正确。
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管理类联考综合能力题库专业硕士分类
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管理类联考综合能力
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