使用因果分析图有助于(37)。

admin2010-01-17 25

问题使用因果分析图有助于(37)。

选项 A、探究项目过去的成果
B、确定项目过程是否失控
C、对质量问题进行排序
D、逐步深入研究和讨论质量问题

答案D

解析因果分析图是寻找质量问题产生原因的一种有效方法，它能清晰、有效地整理和分析出产品质量和诸因素之间的关系。因果分析图又叫特性要素图、树枝图和鱼刺图等，是质量管理常用的工具之一。

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信息系统项目管理师上午综合知识考试

软考高级

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