简述流动服务的工作要求。

admin2015-06-29 53

问题简述流动服务的工作要求。

选项

答案流动服务的工作要求有： (1)选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。 (2)对于经常上门服务的固定客户，注意了解服务环境，可以获得更好的效果。如：读者群结构、购买习惯。还可以对读者有购买目标但没携带品种的需求进行登记，为以后品种选择的合理性做准备，实现循环服务。 (3)做好流动服务的组织工作，如货源组织、运输、分工，做到忙而不乱，同时避免购买集中时出现混乱或让消费者长时间等待的情况。

解析

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本试题收录于：出版物发行员（中级）题库文化教育大类分类

出版物发行员（中级）

文化教育大类

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