声誉风险管理的具体做法不包括( )。

admin2021-08-11  36

问题 声誉风险管理的具体做法不包括(    )。

选项 A、减少营业网点
B、强化声誉风险管理培训
C、确保及时处理投诉和批评
D、从投诉和批评中积累早期预警经验

答案A

解析
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