刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在

admin2013-05-31 46

问题刘先生是某广告公司设计部的主管，他发现手下员工的士气普遍比较低落，工作业绩也一直没有起色。刘先生在员工中进行了调查，结果发现员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。针对这种情况，为了调动员工的积极性，刘先生决定在设计部每月评选一名工作出色的员工，并给予重奖；但是这项措施实行一段时间之后，情况没有任何改观；有的员工表示，每月优秀员工的评选缺乏客观的指标，无法反映个人的真实工作情况。
根据上述材料，回答问题。
根据赫兹伯格的双因素理论，设计部员工所关注的是( )。

选项 A、保健因素
B、激励因素
C、工资因素
D、安全因素

答案B

解析本题考查双因素理论。案例中，刘先生下属员工缺乏激励性的原因在于：员工普遍感觉工作内容十分枯燥，每天只能按部就班地完成上面分配下来的工作，缺乏成就感。说明下属员工所关注的是激励因素，而非保健因素，因此选B。

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按照房地产市场调查问卷设计()原则的要求，调查问卷要用通俗易懂的语言设计问题。

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简述技术开发成果的特点和推广应用应具有的条件。

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