某企业招聘售后服务总监，根据企业要求的四个岗位胜任特征：执行力、跨部门沟通、突发状况处理和流程改进来设计面试问题。然后再组织人员通过智力激励法，来确定售后服务指标。智力激励法对主持人的要求有哪些。

admin2021-12-07 58

问题某企业招聘售后服务总监，根据企业要求的四个岗位胜任特征：执行力、跨部门沟通、突发状况处理和流程改进来设计面试问题。然后再组织人员通过智力激励法，来确定售后服务指标。
智力激励法对主持人的要求有哪些。

选项

答案主持人对智力激励法的成功有很大作用。对主持人的要求是： ①以平等态度参加会议，友好地对待每一个与会者，促使会议形成融洽气氛。 ②及时制止违反会议原则的现象，创造一种自由畅想的局面，充分诱导与会者积极思考，提出大胆的、独特的设想。 ③目标统一，讨论要围绕中心议题，发言集中，不允许私下谈话。 ④对与会者提出的每一个设想，主持人都让记录员记下，并放到醒目位置。鼓励与会者互相激励，由别人的启发而产生新思想——免费搭车，引起“链式反应”。 ⑤对问题必须有比较明确深刻的理解，以便在会议中能作启示诱导。对此，主持人在会议前应与问题的提出者一起作详细的分析研究。

解析

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简述选择关键绩效指标的原则。

说明绩效考评指标体系设计的内容、原则，以及具体设计方法和程序。

简述培训评估报告的撰写步骤和要求。

简述培训课程要素、培训课程设计的原则和程序。

简述面试的常见问题。

简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系。

企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。

可按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括()。

按照狭义的理解，下列属于法的适用的是()。

在三维空间中方程y2-z2=1所代表的图形是()。

为了使交谈能顺利地进行，并达到联络感情、宣传自己、了解游客的目的，导游人员需要做到()。

“三江并流”是指()“江水并流而不交汇”的世界罕见地理景观。

有一项年金，前3年无流入，后5年每年年初流入500万元，假设年利率为10％，其现值为()万元。A．1994．59B．1565．68C．1813．48D．1423．21

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ReadthearticlebelowaboutthehistoryofCocaColaandthequestions.Foreachquestion(13-18),markoneletter(A,B,Cor

TheArtofFriendshipA)OneeveningafewyearsagoIfoundmyselfinananxiety.Nothingwasreallywrong—myfamilyandIwer

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说明绩效考评指标体系设计的内容、原则，以及具体设计方法和程序。

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