首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
简述旅游投诉的特点。
简述旅游投诉的特点。
admin
2012-01-30
25
问题
简述旅游投诉的特点。
选项
答案
(1)旅游投诉的主体限定为旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者。 (2)旅游投诉的目的是为维护旅游者自身和他人的旅游合法权益。 (3)旅游投诉的对象是损害旅游者或他人合法权益的旅游经营者和有关服务单位。 (4)旅游投诉的形式是书面形式或口头形式。 (5)旅游投诉的管理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构。 (6)处理投诉的行为,是旅游行政管理部门的具体行政行为。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/gl1S777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
某县公安局对张某作出了一项行政处罚决定。张某不服,遂向该县人民政府申请行政复议,但该县人民政府未在法定期限内作出复议决定。张某欲向人民法院提起行政诉讼。根据行政诉讼法及相关规定,下列哪些说法是正确的?
甲公司为某注册商标的商标注册人,现其已连续三年停止使用该商标。根据商标法及相关规定,下列哪种说法是正确的?
根据《与贸易有关的知识产权协定》的规定,受保护的工业品外观设计的所有人,对于载有或体现受保护的外观设计的复制品或者实质上是复制品的物品,至少应当有权制止第三方未经其同意而为商业目的进行下列哪些行为?
(2013年卷二第52题)根据著作权法及相关规定,下列关于著作权集体管理组织的哪些说法是正确的?
(2012年卷二第19题)我国公民李某在非洲某国旅游期间写了两篇游记,并将其中一一篇发表在我国某杂志上。根据著作权法及相关规定,下列哪种说法是正确的?
管理专利工作的部门应当事人的请求,可以对下列哪些专利纠纷进行调解?
写投诉信应注意的事项,下列说法不正确的是()。
在接待老年旅游团或有老年旅游者参加的旅游团时,导游应根据他们的生理特点在()等方面做好照顾工作。
甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有()。
随机试题
根据所掌握的知识,论述库存管理与控制的意义。
新生儿败血症护理措施,哪项是错误的()
肝素抗凝的主要作用机制是
溶浆→加药→制膜→干燥→分剂量→包装原料、附加剂→配液→滤过→分装→灭菌→质检
220~500kV电网的线路保护,振荡闭锁需满足以下要求()。
下列选项中,不属于事故应急预案在应急救援中的重要作用的是()。
申办下序单元工程的开工签证,承建单位必须凭上序单元工程的()进行申办。
教师职业开始出现始于【】
近代警察之所以在西欧国家最早产生,其原因之一就是资产阶级为了维护自己政治上的统治和经济上的残酷剥削。()
【B1】【B11】
最新回复
(
0
)