依据心理学中的近因效应，在树立导游形象上要注重柔和式劝服。 ( )

admin2019-08-05 33

问题依据心理学中的近因效应，在树立导游形象上要注重柔和式劝服。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析 “近因效应”是指在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响。美好的最终印象能使游客对即将离开的旅游目的地和导游人员产生较强烈的恋恋不舍的心情，从而激起再游的动机。游客回到家乡后，通过现身说法还可起到良好的宣传作用。

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导游实务

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